1. Titolare del Trattamento

halorinquesa, con sede legale in Via Degli Olivi, 34/c, 06123 Perugia PG, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web halorinquesa.sbs. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email info@halorinquesa.sbs o al numero +390965897622.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per offrirti i nostri servizi di sviluppo personale nel campo delle relazioni genitore-figlio:

• Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email
• Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo postale
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate
• Dati relativi ai programmi di formazione: progressi, preferenze, feedback
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (tramite processori esterni sicuri)

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità specifiche:

• Erogazione dei servizi di formazione e sviluppo personale
• Comunicazioni relative ai programmi formativi e aggiornamenti
• Miglioramento dei nostri contenuti e metodologie educative
• Gestione delle richieste di assistenza e supporto tecnico
• Invio di materiali informativi sui nostri corsi (previo consenso)
• Analisi statistica per migliorare l'esperienza utente

4. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: per la durata del rapporto e fino a 10 anni dalla cessazione per obblighi fiscali
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per massimo 2 anni dall'ultimo contatto
• Dati di navigazione: massimo 13 mesi dalla raccolta
• Dati di supporto: fino a 5 anni dalla risoluzione della problematica

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali con terze parti a scopo commerciale. Possiamo condividere informazioni limitate solo nei seguenti casi:

• Con fornitori di servizi tecnici (hosting, elaborazione pagamenti) sotto rigorosi accordi di riservatezza
• Quando richiesto dalla legge o dalle autorità competenti
• Con professionisti qualificati che collaborano ai nostri programmi formativi (previo consenso specifico)
• Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di halorinquesa, dei nostri utenti o del pubblico

6. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei dati che conserviamo su di te
• Diritto di rettifica: puoi correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione: puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati in determinate circostanze
• Diritto di limitazione: puoi limitare il trattamento in situazioni specifiche
• Diritto di portabilità: puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste misure includono crittografia SSL, firewall avanzati, controlli di accesso rigorosi e formazione regolare del personale sulla protezione dei dati.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Utilizziamo:

• Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito
• Cookie analitici per comprendere l'utilizzo del sito (previo consenso)
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9. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server situati nell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, utilizzeremo meccanismi di protezione adeguati come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

10. Modifiche a questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito web almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.